5 Prozesse, die jedes Unternehmen automatisieren sollte

Von der Rechnungsstellung bis zum Onboarding: Diese fünf Prozesse bieten das größte Automatisierungspotenzial für Unternehmen jeder Größe.

1. Rechnungsstellung und Mahnwesen

Die automatische Erstellung und der Versand von Rechnungen basierend auf Aufträgen oder Zeiterfassung spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch Fehler. Mit automatischen Zahlungserinnerungen verbessern Sie zusätzlich Ihren Cashflow.

2. Lead-Management

Neue Leads aus Webformularen, E-Mails oder Social Media werden automatisch im CRM erfasst, kategorisiert und dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zugewiesen. Sofortige Follow-up-E-Mails erhöhen die Conversion-Rate.

3. Mitarbeiter-Onboarding

Vom Anlegen der Benutzerkonten über die Zuweisung von Lizenzen bis hin zur Bereitstellung von Willkommensmaterialien: Ein strukturiertes, automatisiertes Onboarding sorgt für einen professionellen ersten Eindruck.

4. Reporting und Dashboards

Statt Daten manuell aus verschiedenen Quellen zusammenzutragen, können automatisierte Reports täglich, wöchentlich oder monatlich generiert und an die relevanten Stakeholder versendet werden.

5. Support-Ticket-Management

Eingehende Support-Anfragen werden automatisch kategorisiert, priorisiert und dem richtigen Team zugewiesen. Automatische Status-Updates halten Kunden informiert.

Der nächste Schritt

Erkennen Sie Ihre eigenen Prozesse wieder? Wir helfen Ihnen, das Automatisierungspotenzial in Ihrem Unternehmen zu identifizieren und umzusetzen.